由市纪委监察局、市政府纠风办和漯河人民广播电台共同开办的《政风行风热线》开播4年来，坚持上为党委政府分忧、下为人民群众解难，化解社会矛盾，沟通党心民心，促进基层民主政治建设，促进环境优化，为市委、市政府中心工作服务，为社会稳定和谐服务，为我市两个文明建设服务的宗旨。以纠正损害群众切身利益的不正之风、解决群众最关心的问题、加强政府职能部门和公共服务行业作风建设为出发点。市电台责任编辑、记者、主持人认真负责，上线单位大力支持，群众广泛参与，对切实维护群众利益、促进职能部门政风行风建设、构建和谐漯河起到了重要作用。

《政风行风热线》节目是党委、政府联系人民群众的“连心桥”，纠正行业不正之风的“监督岗”，为人民群众办实事的“服务站”，反映社情民意的“显示屏”和化解社会矛盾的“稳压器”。

一条热线，情系两头。《政风行风热线》节目将努力做到对政策咨询当场反馈，对工作投诉实行承诺办理，根据难易程度在节目中适时反馈。对听众反映的问题，我们将督促有关单位及时处理。对能够解决的问题，及时解决；对一时不能解决的问题，逐步创造条件解决；对确实不能解决的问题，也要给一个明确的答复，力争做到事事有着落、件件有回音！