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市卫生和计划生育委员会做客《阳光漯河政务在线》

漯河台 2018-11-26 08:40
   11月15日上午,市卫生和计划生育委员会党组成员、副主任赵明阳、医政医管科科长杨轶、药政科科长李新志、财务科科长赵世杰、行政审批科科长何翔和疾控科科长王彩虹6位嘉宾做客漯河广播电台《阳光漯河政务在线》栏目,重点就我市卫生行政审批办理、基本公共卫生服务、计划生育生育登记和奖励扶助政策、健康扶贫工程、城市公立医院综合改革、医疗惠民措施等方面的问题与广大听众在线交流,听取意见、受理投诉。节目中,参线嘉宾对百姓关心的相关问题一一进行了现场解答。
 
   听众问题:
   1听众王先生反映:开车进医院看病超过半个小时还要被收取停车费,他认为医院这种做法不合理。
   市卫生和计划生育委员会财务科科长赵世杰解答:目前,我市各个医院停车位都非常紧张,医院收取停车费的主要目的是为了加快车辆的流转率。按现代化医院管理理念及就医流程,医院以适当收费促进社会车辆流动。由于医院停车位有限,如果都不收费,将会大量车辆挤占公共资源,甚至会长时间停车,造成公共资源浪费和交通更加拥堵,严重妨碍急救车辆及消防车辆的进出,存在较大的交通安全隐患。因此,各医院制定了合理的收费标准,进院车辆短时间内免费,并规劝督导快走离开;超过时间后按24小时制累计递增收费,超过24小时存放车辆按天收取费用,管制和促使无关车辆、僵尸车离院。为解决医院停车难和停车不便捷问题,我市也积极采取对策,市委、市政府已经把在医院院内新建立体停车楼列为2018年市定民生实事,由市城建投公司牵头办理。市卫生和计划生育委员会积极配合市城建投公司,在市一院、市三院率先启动了立体停车楼建设项目。相信通过这些措施,能有效缓解院内的交通压力,减少了矛盾纠纷的发生,保障良好的就医环境。
   2、郾城区龙城镇白庄村二组胡先生反映:他和老伴属于农村奖励扶助对象,每人每月发放扶助金50元,以前是一季度一发,现在五个多月了为什么还没有发放?
   市卫生和计划生育委员会财务科科长赵世杰解答:针对这位听众反映的问题,节目结束之后,会尽快调查了解具体原因,有结果给本栏目及听众回复。
   3、微信好友“阳光”反映:她在市中心医院顺产生孩子,第一天抽了七管血,第二天又被抽两管血,原因是前一天有两管血护士没有及时送达检验,三天后准备出院时,护士竟然又要给她抽血化验是否贫血,她说已经准备出院了不检查行不行,护士说费用已经收过了,即使不检查也不能退费。针对医院这种做法,她意见很大。  
   市卫生和计划生育委员会医政医管科科长杨轶:按照规定,患者首次住院后,医院需要检查所抽取的血一次性抽完,当然根据患者病情的进展情况,医生对她病情发展的判断需要再做进一步检查时需要二次抽血。像这位听众反映重复抽血做检验,可能是由于临床护士由于操作不当而造成的,如果情况属实,我们会对医院相关工作人员进行处理,然后给投诉患者给一个满意的回复。另外,对于收费问题,如果说患者在住院期间已经缴费,但是患者没有做这项检查,那么医院按照相关规定必须要把相关的费用退回给患者。如果反映问题的患者当时没有做抽血检查,而医院又没有退费,请这位听众直接拨打市卫生和计划生育委员会的电话3132963和3134241进行投诉,我们会根据患者提供的情况进一步调查核实,如果核实准确,我们会要求医院立即返还患者的费用。
   4、听众张女士反映:10月3日晚,她家一岁多的孩子高烧时就近到医专三附院看病,当时给孩子抽血时医务人员操作过程简单粗暴,在孩子哭闹情况下依然用力挤压孩子肘窝上下部位,导致针头处当时就出现一个鸡蛋大的肿包。当时她问操作的医务人员这样做合适吗,医务人员竟然说孩子不配合只能这样做,她说1岁多的孩子怎么会知道配合,针对医务人员这种行为,她极为不满。
   市卫生和计划生育委员会医政医管科科长杨轶:针对儿童肘窝抽血时,一般要求使用止血带捆扎肘窝上侧的静脉抽血,待血管充盈之后血就会自动流出,但是有些孩子血管比较细,血管压力比较小的情况下,可能出血不顺畅,这样就需要操作人员稍微加压一下,但是这个过程中手段必须要轻柔,而且也要照顾到患儿的情绪,像这位家长反映的这个问题,可能存在医务人员操作简单粗暴,没有顾及到孩子幼小而动作不够轻柔。针对这一问题,我们会高度重视,节目结束之后,我们会进一步的调查核实,如果确实有这种情况,我们会对医院进行相应的处理,然后会把调查的结果反馈给听众。
责编:史帅 编审:曹全岭 终审:张楠林