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特价衣服不退换惹纠纷

漯河台 2018-11-02 16:50

漯河台记者郭明报道:

    11月2号上午,听众吕女士通过本栏目热线2125579反映:她在市区一家女装店购买了一件特价打折服装,发现有瑕疵,女装店拒绝退还。【出录音】商家他现在就是说特价衣服不退不换,这我刚拿走这衣服还不到一个小时,要都这样,以后的商家哪还有信誉啊?【录音止】
    随后,记者采访了市消协,工作人员表示:特价打折商品,商家没有保修义务,消费者可以和商家协商解决。【出录音】消法有明文规定,他事先告诉你了,我这衣服就是打折哩,打折了就等于消费者放弃了保修的权利,有信誉的品牌,它不会打折的,但是可以优惠,这优惠不等于打折,不等于处理。【录音止】
 
责编:丁丽 编审:曹全岭 终审:张楠林